Reklamacje i zwroty

1. Wszelkie wady dostarczonego towaru, zauważone braki, jaki i błędnie zrealizowane zamówienia prosimy zgłaszać niezwłocznie, nie później jednak niż 3 dni od chwili otrzymania przesyłki.
2. W wypadku zwrotu zakupionego towaru, firma Jakott Discount zleca współpracującej firmie kurierskiej odbiór paczki od nabywcy na własny koszt i po dostarczeniu przez kuriera paczki do siedziby firmy oraz sprawdzeniu zawartości w obecności kuriera, zwraca Nabywcy zapłaconą kwotę łącznie z kosztami przesyłki w terminie 7 dni roboczych.
3. Po dokonaniu płatności Kupujący ma prawo do sprawdzenia zawartości przesyłki w obecności przedstawiciela firmy spedycyjnej lub pracownika Poczty Polskiej.
4. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałe podczas transportu będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru przesyłki w obecności przedstawiciela firmy spedycyjnej lub pracownika Poczty Polskiej. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z przedstawicielem firmy spedycyjnej lub pracownikiem Poczty Polskiej protokołu reklamacyjnego. W związku z tym prosimy aby Państwo zawsze otwierali przesyłki przy doręczycielu.
5. Zgodnie z przepisami dotyczącymi handlu w Internecie każdy Klient ma prawo zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyn w terminie 10 dni od daty dostarczenia towaru. Zgodnie z Rozdziałem 2, Art.7 punktem pierwszym ustawy z dnia z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.)